Call Center

Critica la situazione specialmente a Palermo, con gli esuberi di Konecta Italia e System House, che si aggiungono ai licenziamenti dovuti alla chiusura di realtà storiche come Almaviva Contact e Abramo Customner Care

CATANIA – La partecipazione determinata di oltre 200 lavoratori ha segnato il sit–in promosso stamattina davanti allo store Enel di Corso Sicilia, a Catania, nel quadro dello sciopero nazionale dei call center. L’adesione L’adesione ha dato forza e visibilità a una protesta che punta a riportare al centro il tema della tutela occupazionale e del […]

CATANIA – Venerdì 9 gennaio, dalle ore 10 alle ore 12, le lavoratrici e i lavoratori dei call center in appalto Enel, insieme a SLC CGIL, FISTEL CISL e UILCOM UIL, parteciperanno a un sit-in davanti allo store Enel di Catania, in Corso Sicilia 93, nell’ambito dello sciopero nazionale dei call center. La protesta Enel […]

Da oggi, martedì 19 agosto, entreranno in vigore le nuove disposizioni dell’Agcom contro il telemarketing selvaggio. Verranno bloccate le telefonate che utilizzano false numerazioni fisse italiane, pratica molto diffusa negli ultimi anni. L’obiettivo è ridurre le chiamate ingannevoli che quotidianamente raggiungono milioni di utenti. Le perplessità dei consumatori Nonostante la stretta, le associazioni dei consumatori […]

CATANIA – I militari del Comando Provinciale della Guardia di Finanza di Catania hanno condotto un’importante operazione per contrastare l’evasione fiscale. Durante un’ispezione su una ditta individuale sconosciuta al fisco, operante nel settore dei “call center” e con attività nel periodo 2017-2023, sono state rilevate gravi violazioni alla normativa tributaria. L’impresa è risultata essere un […]

SICILIA – Un impiegato postale siciliano ha sventato una truffa ai danni di un cliente che era al telefono con qualcuno mentre compilava un modulo per un bonifico. L’impiegato ha notato informazioni contrastanti e una causale poco chiara, il che gli ha fatto sorgere dei sospetti. Quando ha chiesto di chiudere la telefonata, il cliente […]

PALERMO – È stato avviato ieri, dal ministro del Lavoro Andrea Orlando, il tavolo ministeriale per la vertenza Covisian-Almaviva che è proseguito anche oggi in un confronto con l’obiettivo di verificare le condizioni contrattuali e le tempistiche sulle quali rimodulare i contenuti dell’accordo di ottobre scorso. La notizia è giunta attraverso una nota del sindaco di […]

PALERMO – “Ad un mese esatto dalla sospensione del tavolo Ministeriale sulla vertenza del call center ITA Airways, con i licenziamenti di Covisian e Almaviva ancora aperti per i 543 lavoratori impiegati sulla commessa Ex Alitalia – dichiarano le Segreterie Territoriali SLC CGIL, FISTEL CISL, UILCOM UIL, UGL TLC – continua a regnare un silenzio […]

PALERMO – Ita Airways non si è presentata al tavolo del ministero del Lavoro per discutere su come agire in seguito all’annuncio dei licenziamenti dei dipendenti Covisian. Un gesto per nulla gradito dal ministro del Lavoro, Andrea Orlando che ha definito questo fatto “molto grave”. Egli considera, infatti, “ingiustificabile” l’assenza dei vertici di Ita Airways: […]

PALERMO – Si aprono nuovi spiragli per i lavoratori del call center Almaviva di Palermo, il cui futuro lavorativo è attualmente in bilico. Le difficoltà, inizialmente, sembravano essere state superate con il passaggio a Ita e l’accordo firmato al Ministero del Lavoro, ma la situazione è diventata nuovamente infuocata a causa dell’accordo saltato. Adesso, però, […]