Se hai un e-commerce, sai bene quanto sia fondamentale riuscire ad attirare nuovi clienti per aumentare le vendite e far crescere il tuo fatturato. Tieni presente che ci sono decine di siti dove si possono acquistare capi di abbigliamento a prezzi stracciatissimi, oppure roba usata.
Ma come si fa a emergere in un mercato sempre più competitivo? La buona notizia è che esistono diverse strategie per intercettare potenziali acquirenti e far decollare il tuo negozio online.
Di seguito alcuni metodi efficaci per far conoscere il tuo e-commerce e ampliare la tua base di clienti.
Migliora il posizionamento organico del sito (SEO)
Una tecnica efficace per intercettare nuovi clienti è di far trovare il tuo e-commerce nei motori di ricerca attraverso il posizionamento organico. Quando un potenziale cliente cerca un prodotto, probabilmente inizierà con una ricerca su Google. Se il tuo sito appare tra i primi risultati, hai già fatto buona parte del lavoro.
Il SEO (Search Engine Optimization) serve proprio a questo: ottimizzare il tuo sito per farlo comparire in alto nei risultati di ricerca. Aumentare la visibilità organica significa essere trovati da persone che stanno cercando esattamente quello che vendi, senza dover pagare per ogni click, come accade nelle campagne pubblicitarie.
Puoi affidarti a un’agenzia specializzata in SEO per migliorare la struttura del tuo sito, creare contenuti ottimizzati e gestire aspetti tecnici come i tempi di caricamento e la user experience. Ti consigliamo di cliccare al seguente link per avere ulteriori informazioni sul posizionamento organico.
Crea contenuti di qualità
Il content marketing è un’altra tecnica assai utile per attirare nuovi clienti.
Ad esempio, se vendi abbigliamento sportivo, puoi scrivere articoli su come scegliere le scarpe da corsa ideali o su quale abbigliamento è più adatto per una sessione di allenamento invernale.
Ma perché i contenuti funzionano? Le persone cercano risposte a domande e soluzioni a problemi. Se il tuo sito offre articoli utili, guide o recensioni, diventerai un punto di riferimento nel settore. Non dimenticare di inserire le giuste parole chiave nel testo: aiuteranno i motori di ricerca a riconoscere i tuoi contenuti come rilevanti e ad aumentare il traffico organico.
Usa la pubblicità a pagamento (PPC)
Se vuoi attirare nuovi clienti rapidamente, la pubblicità a pagamento può essere una delle soluzioni più veloci.
Le campagne Pay-Per-Click (PPC), come quelle offerte da Google Ads o Facebook Ads, ti permettono di mostrare i tuoi prodotti direttamente a chi li sta cercando.
Queste piattaforme ti danno la possibilità di targettizzare in modo preciso i tuoi potenziali clienti, impostando parametri come età, interessi e posizione geografica.
Il vantaggio principale è che paghi solo quando qualcuno clicca effettivamente sul tuo annuncio.
Sfrutta i social media
Oggi è quasi impensabile gestire un e-commerce senza avere una presenza costante sui social media. Facebook, Instagram, TikTok e Pinterest sono piattaforme potentissime per intercettare nuovi clienti, ma solo a patto che si segua una strategia mirata.
Inizia scegliendo i canali giusti per il tuo pubblico. Se vendi abbigliamento, probabilmente Instagram e TikTok saranno i migliori alleati, grazie alla loro natura visiva e alla possibilità di creare contenuti di intrattenimento. Se vendi articoli per la casa o di artigianato, Pinterest potrebbe essere una piattaforma perfetta per intercettare utenti che cercano ispirazione.
Ottimizza l’Email Marketing
L’email marketing è uno degli strumenti più potenti per trasformare i visitatori del tuo e-commerce in clienti e, soprattutto, per fidelizzarli. Ma come intercettare nuovi clienti con l’email marketing?
Una strategia che dà ottimi risultati è di offrire qualcosa in cambio dell’indirizzo email.
Ad esempio, puoi proporre uno sconto del 10% sul primo acquisto per chi si iscrive alla tua newsletter, oppure dare accesso a contenuti esclusivi o anteprime dei nuovi prodotti.
Una volta creata la tua mailing list, cura la comunicazione con i tuoi utenti.
Invia email personalizzate, promozioni speciali, suggerimenti basati sugli acquisti precedenti o carrelli abbandonati. Non assillare però i tuoi clienti con messaggi: dosare bene le email è fondamentale per non finire nella cartella spam (o peggio, far scappare gli iscritti).
Collabora con Marketplace e partner
Se vuoi ampliare il raggio d’azione del tuo e-commerce, puoi considerare di vendere i tuoi prodotti anche su marketplace come Amazon, eBay o Etsy.
Parliamo di piattaforme con milioni di utenti attivi ogni giorno, il che significa che potrai raggiungere un pubblico più ampio senza dover necessariamente attirare tutto il traffico al tuo sito.
Oltre ai marketplace, anche le collaborazioni con partner strategici possono essere un ottimo modo per intercettare nuovi clienti. Ad esempio, se vendi prodotti per il fitness, potresti collaborare con palestre o personal trainer, offrendo sconti ai loro clienti in cambio di visibilità.
